(多选题)
进行公文处理的全面质量管理,应该做到( )。
A.增强组织行为观念
B.严格控制公文的制发数量
C.加强公文管理工作的标准化
D.全面提高个人的公文写作技能
参考答案:ACD
参考解析:
第一步,本题考查公文处理知识。
第二步,公文的全面质量管理,是指公文的制发、处理、管理等全员参加的,贯穿于公文处理全过程的,具有规范化,科学化,标准化的全面质量管理。应做到:一是要增强组织行为观念,这是实现公文全面质量管理的思想基础。二是要注重层层把关,加强公文管理工作科学化、标准化、程序化。三要加强系统管理,提高公文制作的质量。
因此,选择ACD选项。
知识点:公文处理 公文 公文的基本知识 事业单位 公基