(多选题)

下列属于期望理论带给人们的管理启示有：

A.管理者在确定目标值时不能设定得太高

B.管理者应该在工作开始前将明确的管理规则告知员工

C.考虑员工的特殊性，对员工进行有针对性的奖励

D.优秀的管理者往往有高权力需要和低归属需要

参考答案：ABC

参考解析：

第一步，本题考查管理学基本原理知识。
第二步，弗罗姆的期望理论认为，人们之所以采取某种行动如努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。通过这个理论，我们可以知道：①如果员工认为他们的工作能力无法达到获得奖励的那个目标，他们就不会采取行动。因此，管理者应该在工作开始前将明确的管理规则告知员工，必须确保员工有达成这种目标的工作能力，并且设定的目标不能超过员工的能力之外。②员工必须看到自己的努力所产生的关联性：他们必须相信，好的绩效确实能让他们得到奖励，而不是管理者给员工画大饼。③员工得到的奖励对于他们来说是有价值的。考虑员工的特殊性，对员工进行有针对性的奖励。因此，管理者应该考虑好员工的个人偏好，可通过他的偏好来设置奖励。
因此，选择ABC选项。

知识点：管理学基本原理管理管理概述事业单位公基