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公考题库 > 事业单位 > 公基

(多选题)

美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括:

A.管理物资

B.管理工作和员工

C.管理组织

D.管理管理者

参考答案:BCD

参考解析:

第一步,本题考查行政管理知识。
第二步,在《管理实践》一书中,德鲁克认为,人们对企业管理层职责的了解是不充分的。在《管理层的职责》一章中,他通过分析管理层的功能来回答“什么是管理层,管理层在做什么。”德鲁克认为,管理有三项职能:一、管理企业。企业是个经济组织,它的存在目的和首要目标是经济绩效。所以,检验管理成功与否最重要的是看企业绩效。“管理层只能以创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。企业活动可能会产生大量的非经济性成果:为员工带来幸福、对社区的福利和文化有所贡献等。但是,如果未能创造经济成果,就是管理的失败。”如果一个企业没有取得应有的经济绩效,管理者应该走人,而不是辞退员工。
二、管理管理者。德鲁克认为,我们谈到企业这个组织时,实际上指的是管理者和发挥管理职能的组织。我们谈到的“领导力”,必须靠管理者来发挥;我们谈到的“企业精神”,必须通过管理层的精神来塑造;我们讨论企业的“目标”是管理层的目标;我们讨论的企业“绩效”,也代表管理层的绩效。管理者是企业最昂贵的资源。
三、管理员工和工作。德鲁克认为,工作必须有效执行,而工作必须由员工来完成。这意味着要对工作进行组织,使之成为最适合人类的工作。对员工进行组织,使得员工最有效地进行工作,这也意味着应该将人视为资源,但同时也应该将人当成不同于其他资源的资源。每位员工都有自己的个性和公民权,能够掌握自己是否有工作,以及做多做少和绩效好坏,因此需要激励参与,满足刺激,奖励领导地位和功能。所有这些,只有通过管理才能满足。A项:
因此,选择BCD选项。

知识点:其他(行政管理) 管理 行政管理 事业单位 公基
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