(多选题)
下列沟通方式中,( )均有一个个体处于沟通的中心。
A.全通道式沟通
B.环式沟通
C.Y式沟通
D.轮式沟通
参考答案:CD
参考解析:
第一步,本题考查管理概述知识。
第二步,C项:Y式沟通是一个纵向沟通网络,表示4个层次的信息逐级传递的过程。第二级主管是一个节点与两个上级联系,其中只有节点处于沟通的中心,成为沟通的中间媒介在企业组织中,这一沟通网络大体相当于从企业上层领导到中层机构,再到基层主管部门,最后到基层工作单位之间的4级纵向系统,它适用于企业规模较大而管理水平不高的大中型企业。Y式沟通有一个个体处于沟通的中心,当选。
D项:轮式沟通网络用于控制型网络,在莱维特的实验中,轮式沟通网络的沟通是通过中间人进行的,其中只有一个成品能够与其他任何人交流,所有其他人也只能与中间人进行交流,中间人是各种信息的售点与传递中心,他起着一种领导,支配与协调的作用。轮式沟通有一个个体处于沟通的中心,当选。
因此,选择CD选项。
知识点:其他(管理学基本原理) 管理 管理概述 事业单位 公基