(多选题)
美国著名管理学家罗伯特·卡茨在研究管理者行使的管理职能和扮演的管理角色时提出,管理者在行使管理职能和扮演三种管理角色时,必须具备的技能包括:
A.技术技能
B.组织技能
C.人际技能
D.概念技能
参考答案:ACD
参考解析:
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,美国著名管理学学者罗伯特·卡茨在研究管理者行使的管理职能和扮演的管理角色时提出,管理者在行使管理职能和扮演三种管理角色时,必须具备技术技能、人际技能、概念技能这三类技能。
因此,选择ACD选项。
知识点:管理学基本原理 管理 管理概述 事业单位 公基