(多选题)
作为一名事业单位基层工作人员，直接面对广大人民群众，在日常的工作和生活中，经常会遇到各种各样的问题和矛盾，主要工作是做好：
A.上传下达
B.沟通协调
C.化解矛盾
D.科学决策
参考答案：ABC
参考解析：
第一步，本题考查事业单位人事管理知识。
第二步，事业单位的职责是为国民经济和社会各方面提供服务，包括改善社会生产条件，增进社会福利，满足广大人民群众的物质文化生活需要等。作为一名事业单位基层工作人员，直接面对广大人民群众，在日常的工作和生活中，经常会遇到各种各样的问题和矛盾，主要工作是做好上传下达、沟通协调、化解矛盾，这就要求良好的技术性技能和人际性技能。
因此，选择ABC选项。
知识点：事业单位人事管理 管理 事业单位人事管理制度 事业单位 公基
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