(多选题)
小陈是某单位行政部门的一名员工,其在以下接打电话的行为中,合理的有:
A.因事离开办公室时,安排其他同事接电话
B.随时使用手机在公共场合与相关客户进行联系
C.电话机旁放着电话记录单,一有留言立即进行记录
D.接打电话途中因有事放下电话请对方等特时,把听筒朝下放置
参考答案:ACD
参考解析:
第一步,本题考查事业单位人事管理制度知识。
第二步,接电话礼仪:1.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上。2.电话机旁放着电话记录单,一有留言立即进行记录。做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用。3.中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置。4.因事离开办公室时,安排其他同事接电话。
因此,选择ACD选项。
知识点:其他(事业单位人事管理制度) 管理 事业单位人事管理制度 事业单位 公基