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公考题库 > 事业单位 > 公基

(多选题)

赫兹伯格的双因素理论认为,只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。能给工作带来积极态度、较多满意感和激励作用的,多为工作内容、工作本身方面的因素,叫做激励因素。能使员工感到不满意的,属于工作环境或工作关系方面的,叫做保健因素。据此,下列属于激励因素的有:

A.同事认可

B.上司赏识

C.更大的成长空间

D.职责监督

参考答案:ABC

参考解析:

第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,双因素理论,又叫“激励-保健因素”理论,是由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出的。保健因素:金钱、监督、地位、安全、工作环境、政策与行动、人际关系;激励因素:工作本身、赏识、进步、成长的可能性、责任、成就。同事认可、上司赏识以及更大的成长空间等因素可以提供给职工真正的工作满足感,是影响人们工作积极性的内在因素,并能激发职工做出最好的表现,属于激励因素。
因此,选择ABC选项。

知识点:管理学基本原理 管理 管理概述 事业单位 公基
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