(单选题)
在开展营销工作时,必须处理好:
A.客户管理与营销管理的关系
B.产品管理与营销管理的关系
C.渠道管理与营销管理的关系
D.以上三者皆是
参考答案:D
参考解析:
第一步,本题考查营销管理知识。
第二步,营销管理是指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。
客户管理,即客户关系管理,主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。产品管理是营销管理的一个部分,营销管理是全面的,产品管理是部分的。渠道是营销组合的要素之一,渠道策略是市场营销战略的一个重要构成部分。要全部处理好客户管理、产品管理、渠道管理与营销管理的关系,有利于开展营销工作。D全面,D正确。
因此,选择D选项。
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