(多选题)
各单位部门“一把手”在遇到重大决策时应树立“群英会”意识，广泛征求不同意见和建议，以提高决策科学性和有效性。广泛征求不同意见和建议的形式有：
A.集中讨论
B.邀请座谈
D.电话沟通
C.网上信箱
参考答案：ABCD
参考解析：
第一步，本题考查管理知识。
第二步，A项：通过集中讨论，发挥头脑风暴，可以将不同人的意见汇聚一堂，属于广泛征求不同意见和建议的形式。A项正确。
B项：邀请专家和社会各界人士召开座谈会，也能够广泛地收集到各类不同地意见。B项正确。
C项：通过设置热线或专线的方式，在保护当事人隐私的同时，也能更便利地收集到各种意见。C项正确。
D项：使用网上信箱，借助网络平台，也是一种便捷地收集信息渠道。D项正确。
因此，选择ABCD选项。
知识点：管理 常识判断 管理公文 事业单位 职测
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