新民住宅小区扩建后，新搬入的住户纷纷向房产承销公司投诉附近机场噪声太大，令人难以忍受。然而，老住户们并没有声援说他们同样感到噪声巨大。尽管房产承销公司宣称不会置住户的健康于不顾，但还是决定对投诉不准备采取措施。他们认为机场的噪声并不大，因为老住户并没有投诉。
下列哪项如果为真，则最能表明房产承销公司对投诉不采取措施的做法是错误的?

参考解析：

第一步，确定题型。
根据提问方式中的“错误”，确定为削弱论证。
第二步，找论点和论据。
论点：他们认为机场的噪声并不大，因为老住户并没有投诉。
论据：新民住宅小区扩建后，新搬入的住户纷纷向房产承销公司投诉附近机场噪声太大，令人难以忍受。然而，老住户们并没有声援说他们同样感到噪声巨大。尽管房产承销公司宣称不会置住户的健康于不顾，但还是决定对投诉不准备采取措施。
第三步，辨析选项。
A项：无关选项。该项指出房产承销商们不能体会噪声的巨大危害，题干谈的是新民住宅小区新搬入的住户向房产承销公司投诉附近机场噪声太大问题，话题不一致，排除。
B项：削弱论据。该项指出有些老住户自己配备了耳塞来解决这个问题，说明已经对小区住户产生了不利影响，进而推出房产承销公司对投诉不采取措施的做法是错误的，具有削弱作用。
C项：无关选项。该项指出老住户和房产承销商们之间的问题，题干谈的是新民住宅小区新搬入的住户向房产承销公司投诉附近机场噪声太大问题，话题不一致，排除。
D项：削弱论据。该项指出“不是因为机场的噪声并不大,所以老住户才没有投诉”。而是“因为机场的噪音影响老住户的听觉导致迟钝失灵,所以已经感觉不到噪音了”，可以推出房产承销公司对投诉不采取措施的做法是错误的，具有削弱作用，对论据具有削弱作用。
第四步，强弱比较。
D项削弱论据的强度强于B项有些的削弱，D项力度更强。
因此，选择D选项。