(多选题)
按决策问题的重复程度,决策可分为程序化和非程序化决策。程序化决策是指按预先规定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常重复出现的问题所进行的决策。下列可以用程序化决策解决的问题有:
A.公共危机
B.产品质量
C.组织结构变化
D.设备故障
参考答案:BD
参考解析:
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,常规性决策又称程序性决策,它是例行的,重复性的决策。做这类决策的个人或组织,由于需要他们决策的问题不是新问题,一般来说已经有管理和经验作参考。因而进行决策时就比较容易。
因此,选择BD选项。
知识点:管理学基本原理 管理 管理概述 事业单位 公基