(单选题)
2018年一季度书面投诉约占民航局和航空运输协会受理消费者投诉的( )
A.30%以下
B.30%-50%
C.50%-70%
D.70%以上
参考答案:B
参考解析:
第一步,本题考查现期比重计算知识。
第二步,定位表格信息。
第三步,2018年1季度书面投诉件数为797+633+673=2103(件),2018年1季度电话投诉件数为1034+840+975=2849(件),故民航局和航空运输协会受理消费者投诉件数为2103+2849=4952(件)。根据比重=,选项首位不同,将分母从左向右截取前两位,代入数据可得。
因此,选择B选项。
知识点: