(单选题)
领导在交办某一项任务时,不妨对下属说“我相信你一定能办好”“我想早点听到你成功的消息”等鼓舞人心的话。这样下属就会朝着你期待的方向发展,人才也就在期待之中得以产生。上述观点的理论依据是:
A.彼得原理
B.帕金森定律
C.罗森塔尔效应
D.旁观者效应
参考答案:C
参考解析:
第一步,本题考查管理学基本原理知识。
第二步,罗森塔尔效应,又称皮格马利翁效应,通常指一个人对另一个人行为的期望成为自我实现的预言的现象。最早由罗伯特·罗森塔尔与伊迪丝·雅各布森正式提出。他们在实验中从班级中随机挑选部分学生,告诉教师这些学生拥有过人的智力水平,极具发展潜能,但要对其他人保密。一段时间后,发现这些被随机选中的学生成绩进步很大,且变得十分自信积极。总结来说,是教师对学生形成的期望会使学生的学习成绩和行为表现向符合该期望的方向发展。这一效应启示我们,如果你对他人有所期待,可以通过以真诚的态度对待对方,给予其由衷的赞赏,从而调动其积极性,促使其朝着自己所期望的方向发展,这份期待或许就会成真。在管理组织中,领导者对员工的期望也会影响员工的绩效。如果领导者对员工有积极的期望,员工可能会感受到更大的动力,更努力地工作以满足领导的期望。相反,低期望可能导致员工失去动力,表现较差。题干中的观点与“罗森塔尔效应”相符合。C项正确。
因此,选择C选项。
知识点:管理学基本原理 管理 管理概述 事业单位 公基