(单选题)

根据“双因素理论”，要想真正激励员工，增加员工的工作满意感，就必须改善：

A.工作环境

B.保健因素

C.工作条件

D.激励因素

参考答案：D

参考解析：

第一步，本题考查行政管理知识。
第二步，双因素理论亦称“激励一保健理论”。美国心理学家赫茨伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种，即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素，即激励因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素，即保健因素。激励因素与工作本身或工作内容有关，包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。这些因素如果得到满足，可以使人产生很大的激励，增加员工的工作满意感，若得不到满足，也不会像保健因素那样产生不满情绪。
因此，选择D选项。

知识点：行政管理概述管理行政管理事业单位公基