(单选题)
某计算机销售部向顾客承诺：“本部销售的计算机在一个月内包换、一年内免费包修、三年内上门服务免收劳务费，因使用不当造成的故障除外。”
以下哪项所讲的是该销售部应该提供的服务？
A.某人购买了一台计算机，三个月后软驱出现问题，要求销售部修理，销售部给免费更换了软驱
B.计算机实验室从该销售部购买了30台计算机，50天后才拆箱安装。在安装时发现有一台显示器不能显示彩色，要求更换
C.某学校购买了10台计算机，没到一个月，计算机的鼠标丢失了三个，要销售部无偿补齐
D.某人购买了一台计算机，一年后键盘出现故障，要求销售部按半价更换一个新键盘
参考答案：A
参考解析：
第一步，依据题干特征和提问方式，确定为归纳推理。
第二步，辨析选项。
A项：“三个月后软驱出现问题，要求销售部修理”，符合“一年内免费包修”，因此“包修”是销售部应该提供的服务，而免费更换软驱也是商家修理软驱的方式，可以推出；
B项：“50天后拆箱安装，发现问题要求更换”，不符合“一个月内包换”，因此“更换”不是销售部应该提供的服务，排除；
C项：“鼠标丢失三个”属于“使用不当造成的故障”，因此“无偿补齐”不是销售部应该提供的服务，无法推出，排除；
D项：“一年后键盘出现故障”不属于“一个月内包换，一年内免费包修”，题干中并未涉及半价更换的情况，因此“半价更换”不是销售部应该提供的服务，排除。
因此，选择A选项。
知识点：归纳推理 判断推理 逻辑判断 事业单位 职测-联考A类
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