(单选题)
体验,就是企业以服务为舞台、以商品为道具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动。其中的商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。体验是一种经济物品,像服务、货物一样是实实在在的产品,不是虚无飘渺的感觉。
根据上述定义,下列属于体验的是:
A.摩卡咖啡在超市促销,顾客可以免费品尝
B.洽洽瓜子为中奖的消费者提供出国旅游机会
C.房地产商组织购房观光团去楼盘实地考察
D.迪士尼主题公园为游客提供各种娱乐和纪念品
参考答案:D
参考解析:
本题属于单定义判断。
定义关键信息是:企业以服务为舞台、以商品为道具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动。
A项,顾客免费品尝咖啡,B项,为中奖的消费者提供出国旅游机会,C项,组织购房观光团实地考察,均为商品的一种促销手段,不属于“环绕消费者,创造出值得消费者回忆的活动”,不符合定义;
D项,为游客提供各种娱乐和纪念品,体现了“环绕消费者,创造出值得消费者回忆的活动”,符合定义。
因此,选择D选项。
知识点:单定义 判断推理 定义判断 事业单位 职测-非联考