(单选题)
产品召回是指产品生产商、进口商、经销商在得知其生产、进口、经销的产品批量性地存在可能危及人身健康、财产安全的缺陷时,依法向政府部门报告,并告知消费者,从消费者手中无偿收回有问题的产品,并施以修理、更换、赔偿等有效措施,从而消除缺陷产品的危害。
根据上述定义,下列属于产品召回的是:
A.某网购平台承诺,消费者在该平台购买的商品七天内无理由退货
B.小王发现送来的外卖里有苍蝇,与商家协商后,商家同意退货退款
C.某超市因为工作失误,将超过保质期的牛奶售出,通过媒体告知消费者退货或换货
D.某茶叶厂生产的某一批次的茶叶质量不合格,售出后被消费者投诉,厂家同意回收所有该批次的茶叶
参考答案:D
参考解析:
第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①产品批量性地存在可能危及人身健康、财产安全的缺陷;
②告知消费者,从消费者手中无偿收回有问题的产品;
③施以修理、更换、赔偿等有效措施,从而消除缺陷产品的危害。
第三步,辨析选项。
A项:“七天内无理由退货”是一项服务措施,并不涉及产品批量性地存在可能危及人身健康、财产安全的缺陷,不符合①,不符合定义;
B项:“小王发现送来的外卖里有苍蝇”是个体事件,并不涉及产品批量性地缺陷,不符合①,不符合定义;
C项:“将超过保质期的牛奶售出”属于工作人员的失误,不是产品的缺陷,“超过保质期的牛奶”不一定属于产品批量性的缺陷,不符合定义;
D项:“某一批次的茶叶质量不合格”属于产品批量性地存在可能危及人身健康、财产安全的缺陷,“厂家同意回收所有该批次的茶叶”属于从消费者手中无偿收回有问题的产品,符合定义。
因此,选择D选项。
知识点:单定义 判断推理 定义判断 事业单位 职测-非联考