(单选题)
按沟通的路线划分,行政沟通可分为单向沟通和双向沟通。单向沟通指沟通按照一定方向进行,不可逆转;双向沟通是指沟通双方是彼此互动的。以下关于双向沟通的说法不正确的是:
A.有反馈的沟通
B.行政组织应重视的沟通方式
C.易于消除工作中存在的误会、矛盾
D.沟通简单明了,耗时少
参考答案:D
参考解析:
第一步,本题考查管理知识并选错误项。
第二步,双向沟通是个人或社会组织与公众经常交换意见,其中包括同组织内部或外部的公众之间沟通思想和感情。双向沟通的优点是沟通信息准确性较高,接受者有反馈意见的机会,易于消除工作中存在的误会、矛盾,产生平等感和参与感,增加自信心和责任心,有助于建立双方的感情。双向沟通的缺点是容易受到干扰;对信息发送者的要求较高,其承受的心理压力较大;信息传递的速度也较慢。双向沟通比单向沟通需要更多的时间,也更复杂,而不是“简单明了,耗时少”。D项错误,但与题意相符,当选。
因此,选择D选项。
知识点:管理 常识判断 管理公文 事业单位 职测-非联考