国家公务员考试面试环节的核心目的是考查考生是否适合报考岗位的工作要求,一般通过面对面的交流来实现对考生的自我认知、计划组织、沟通协调、解决问题和综合分析等几个方面的能力即结构化面试中各测评要素的考查。本文主要向考生介绍如何准备好自我认知这个关键环节,提高面试的效果。
公务员面试中自我认知与岗位匹配类面试题可分为报考动机类、工作态度类、个人背景类三种类型
1.报考动机类
【例1】现在进外企的工资很高,而公务员是个清水衙门,你为何还要报考公务员?
思路分析:报考动机类面试题其实核心依然是看考生的能力水平是否符合岗位要求。也就是说清楚你为什么要报考公务员,这里至少要有两个方面,主观上你喜欢、兴趣爱好、价值趋向、实现自己的人生目标的要求(不要说空话,要有支撑);客观上就是经过深思熟虑后,你选择报考这个公务员,更重要的一点就是证明你各方面的能力是完全胜任的(分析公务员需要哪些素养、哪些能力,关键要说明白你是怎么样学习和获得这些必备的能力和素养的,做到让考官觉得你说的都是实话)。这里要注意,本题中的这两方面一般是必不可少的最有利的回答方式,但要想把题目答全,还要学会把题目切开,即题干中的条件也不容忽视,要解释清楚为什么外企工资高,而公务员是清水衙门,只有把这两个关键性的条件解决了,下面说的话才让人觉得可信,才是针对题目来进行作答,才可能获得高分。
2.工作态度类
【例2】我们的工作需要经常加班加点,你认为这个工作对家庭有什么影响吗?
思路分析:工作态度类面试题其实是假设你被录用了,通过你对工作中的矛盾、问题、压力等的认识来反映你是否能够胜任该工作。其实这类面试题也没有离开公务员面试核心考点即能力水平与岗位要求匹配。这类题其实就通过分析题干中的问题(矛盾)来化解这个陷阱的。华图提示,考生千万不要太理想化,考场上需要真诚,经常加班加点肯定会给家庭带来影响,不要为了讨好考官先定调说“没啥影响”,太假的话易让考官反感。该题中的关键点(矛盾点)在于经常加班加点,所以要分析为什么经常加班加点。两种可能,第一种可能是单位的工作性质导致大家都加班,这个矛盾的解决就是努力适应,与同事配合,努力创新,争取提高工作效率,减少加班加点的情况;第二种就是别人都不加班就你自己加班,这反映的是自己的能力水平问题,那很显然就回到了对岗位需要的能力上来了,解决办法就是提高各方面的能力,不断进步适应岗位要求。说到这里还没完,还有一块家庭的影响,所以诚恳点,有影响,但是家人理解啊,我会不断的努力,同时在闲暇时多陪陪家人,不就解决所有问题了嘛!所以工作态度类面试题也同样属于自我认知与岗位匹配的范畴,核心是一样的。
3.个人背景类
【例3】用3分钟时间谈谈你的家庭?
思路分析:个人背景类面试题不是想知道你跟胡哥或者文强有什么亲密的关系、家里有没有什么黑的背景,目的在于想知道你成长的环境、给你的教育、你家人对你的影响是否能够帮你形成有利于工作的素养、性格、能力,所以同样没有跑出核心匹配的考点。很多考生没有真正领会个人背景类面试题的意图,在那里大谈特谈自己的家庭情况,哪里人、家庭结构、每个人每天都干什么、甚至谈每个人喜欢做什么等等,跟面试题的考点不搭边,很显然不会高分啊。所以个人背景类面试题要想高分,简单介绍基本的家庭状况,然后重点谈家中父亲、母亲或者某个亲人对你的影响,主要是思想、道德、价值观、做人、做事等等几方面的启发,因为考官想听的就是你是不是具有这样的素养。在谈这些时最好要用故事的形式表达,这样容易让人产生共鸣,容易信服,所以故事一定要得当。当你表明你具有这些优点后,那么最好还要让考官知道你将来在工作中同样会发挥这些优点,出色完成工作的,即将来怎么工作的问题,这样就可以回到实际中来了。
以上是自我认知与岗位匹配类面试题中较常见的出题方式和解题思路,其实不管怎么变,其核心还是考生各方面能力、素养与岗位要求相匹配,只要牢牢抓住这个核心,努力靠上去,真实可信,就可以得到高分。所以广大考生需要而且是必须要清楚自己工作岗位需求的各方面能力,然后在准备的过程中有针对性的结合自身整理生活素材,做好认清自己、匹配岗位的修炼。