3.一项工作要另一部门同事配合,但是他不配合,现场模拟一下怎么说服他。
【答案要点】
王老师,现在忙吗?我有点事情想和您沟通一下。昨天领导找我谈话,专门表扬了你们部门,说你们部门人员素质都很高,凝聚力也很强,在单位起到了典范带头作用,希望单位的其他部门都要向你们部门学习啊。今天我就来取经了,顺便和您谈一下工作上的事情。
现在单位有一项非常重要的工作,如果光凭我部门的力量很难完成,我向领导请求支援,领导就极力推荐了你们部门,说你领导力强,而且你们部门的人员在这项工作上都有着丰富的经验,如果有你们部门的极力配合,这项工作一定能够保质保量的完成。我知道你们部门也有一些重要的工作要做,但是现在这项工作很紧急,领导也很重视,另外,做好这项工作会对我们单位将来的业务拓展和整体发展都很有利,所以这次才极力请你这位老将出马。如果帮助我们会导致你们人手不够,我会向领导请示进行人员上的调整,以保证不影响你们正常的工作进程。我想只要我们精诚配合,一定会出色的完成这项工作。
4.会议上一位领导准备讲话前发现发言稿没有准备好,作为现场主持应当怎么处理?
【答案要点】
领导讲话是会议的重要环节,但是如果发言稿还未做好,作为现场主持我要懂得随机应变,让会议能够顺利进行下去。
首先,我会确定一下发言稿准备好所需要的时间,如果时间较短我可以征求领导意见后先发放一些资料或者短暂休会给领导准备的时间。
其次,如果所需的时间较长,我会先和领导交流,请在座的与该领导同级别的领导先发言,同时催促秘书尽快把稿子送到会场,如果只是差一小部分,那就先送前一部分的讲话稿,后续及时补上。
最后,会议结束后,要进行检讨,领导的发言稿没有做好,说明我们事先的准备和沟通工作进行的不到位。因此,在以后的工作中我们要考虑周全,准备细致,包括准备好备用的稿件,以及面对突发状况如何处理等等,避免类似情况的发生。