七、2010年3月5日上午中央部委面试真题
1.钱学森去世前问温家宝，今日中国为何出不了杰出的人才？谈谈你的看法。
答题要点：
1 钱学森大师所描述的现象是客观存在的，暴露出我国教育方面的不完善之处。
2 分析原因：教育体制不完善、以分数为核心的考试制度、以成绩论成败的教育观念、以学习成绩高低来判断学生的社会风气
3 影响：教育方面的不完善不利于国家培养出高素质的复合型人才，不利于国家科教兴国的战略
4 措施：我国政府已经对此问题高度重视，并采取相关措施。如北大的校长实名推荐制就是在这方面做出的有益尝试，虽然尚有不完善的地方，但依然是教育体制改革迈出的有意义的一步。
5 相信通过努力，国家能够更好地完善教育机制，形成良好教育环境，贯彻落实科教兴国战略
2.处长让新来的同事把文件归档，但他还不熟悉，处长让你帮忙，但你有紧急的事要处理，你怎么办？
答题要点：
1 帮助同事是自己应该做的事情，有助于形成良好的同事关系。但做事要分清轻重缓急。
2 如果自己要处理的事情非常重要和紧急，则要以工作为重，先完成自己的任务。
3 同时，向同事解释一下，可以采取请其他同事帮忙或者让新同事看一些关于文件归档方面的文本资料或规定等方式，向同事提供帮助。
4 在自己的事情完成后，再向新同事了解需求，给予更加详细的帮助。
5 在日常的工作中，常会遇到需要同时处理多件事的情况，要分清轻重缓急、认真对待。
八、2010年3月5日上午其他部门面试真题
真题：某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？
参考答案：
实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。
首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计划，包括活动的主题、时间、地点、所参加的部门和人员，接待时所要准备的材料等。计划完成后报领导审批，同时在单位和社会上做好宣传工作。
其次，领导审批后，立即按照计划分工合作，通知好参加活动的上级领导及群众。活动开始后，接待好每一位群众，针对他们所反映的问题，及时记录并尽快予以解决。对于活动中出现与计划有变的情况，积极向领导汇报，并灵活处理好突发事件。
最后，活动结束时，认真总结，肯定成绩、找出差距，写好工作总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。同时，要进行“公众接待日”的宣传报道工作，这是一次很好的机会，我们不能流于形式，而应当形成相应的制度。
九、2010年3月5日下午海关面试真题
1、汶川地震救灾工作，谈谈对慈善事业的看法。
答题要点：
1.汶川地震救灾工作引发整个社会对慈善事业的高度关注，促进了我国慈善事业的发展，也暴露出一些不完善之处。
2.我国慈善事业的发展：慈善组织发展壮大，全社会的慈善意识普遍提高，慈善捐助数量逐年提高，慈善制度建设得到重视和加强。
3.不完善之处：慈善事业的作用和社会需求比还不完全适应，法律法规政策措施与慈善事业的发展不完全适应，慈善组织自身能力建设与社会转型加速不相适应，慈善专业人才与慈善组织的发展壮大不相适应。
4.对此，应该大力弘扬慈善精神，健全政策法规，培育发展慈善组织，建立长效协调机制。
5.相信通过政府和人民的努力，我国的慈善事业一定能够取得长久发展。
2、有人说得第一不难，只要愿意改行，怎么看？
答题要点：
1.这句话有一定的道理，但不完全准确，应该辩证地看待。
2.要想得第一，需要各方面的因素：自身的努力，科学的工作方式，合适的时机，自身能力与行业的匹配等。
3.在自身能力与所在行业需求确实存在不相适应的时候，可以经过理性的判断选择一个更适合自己发展的行业，这样有助于自身的发展和进步，使得第一这个目标能够更容易实现。
4.对改行要经过理性客观的决策，不能只是为了得第一而改行，如果自身不努力，无论在哪个行业都不会得第一。不理性地改行，只会对自己的职业生涯产生不利的影响。
5.对工作，要恪尽职守，尽职尽责。干一行，爱一行，才能在某一领域真正得第一。
3、谢绝才能更好的合作，谈看法。
答题要点：
1.这句话讲的是关于谢绝和合作的关系，辩证地看待。
2.要形成良好的合作关系，在合作中应该善于倾听别人的意见，对别人的需求有所了解，尽力提供帮助，予以配合。
3.但是凡事都有度，对于一些不合理的要求，要学会谢绝。每个人的精力有限，要将自身工作放在最重要的位置。只有每个人对自己的工作负责，才能形成良好的合作氛围和机制。
4.每个人的日常工作都离不开合作，因此要锻炼自己与人合作的能力。对别人的要求要进行客观判断，尽力提供帮助，必要时也要学会谢绝。
