2011年宁夏公务员面试真题：如何取得当地群众信

 　　备受关注的2012年宁夏公务员考试笔试已经结束，新一轮宁夏公务员面试大幕由此拉开。在公务员考试中“得面试者得天下”这句话早已为人熟知，因此，考生一定要对面试予以重视，早做准备。

　　对于众多想要通过此次考试来实现自己理想的考生来说，怎样能够在短短的备考时间内得到较快的提升，无疑是要面对的最重要问题。明确的目标、正确的方法再加上努力的态度，才能使自己能够最大程度地把握胜利。本文将结合宁夏历年公务员面试真题，根据长年积累的公职面试培训经验给出备考策略，以助考生高效备考。

　　【题目】单位派你下基层进行锻炼，你如何与当地农民尽快熟悉起来，并得到他们的信任?(2011年6月5日宁夏公务员考试面试试题)

　　【题型解析】

　　该题是一道人际沟通类题目，人际沟通类题干通常设定一个人际交往的障碍情境，例如误解、冲突或矛盾。要求考生“身临其境”的对其中涉及的复杂人际关系进行处理，协调各种利益，解决情境中的人际交往障碍。也有部分题目没有明显的人际冲突，比如本题。

　　【参考答案】

　　干部下基层是我党长期执政以来形成的优良传统，其目的就是要拉近干群关系，了解群众诉求，提高干部面向基层解决实际问题的能力。而群众的信任是实现这一目的的前提，我将从以下几点做起，逐步建立当地农民群众对我的信任：

　　第一，既要读有字之书，又要读无字之书。在下基层的过程中，我要尽量深入群众，了解群众诉求，帮助群众解决实际困难。最重要的是要从思想上树立扎根群众，为民服务的意识，积极完成好本职工作，以工作能力和实际业绩赢得农民群众的信任和支持。

　　第二，多向基层干部学习请教，与他们坦诚交流自己的看法，听取他们对我工作的建议，向他们学习做群众工作的好方法，好举措。在实践中摸索与群众打成一片的技巧。在和群众打交道的过程中，尽量以农民朋友能够理解的家常话、地方话交流，通过语言拉近与他们的距离。

　　第三，不能追求轰轰烈烈，而要讲究实实在在。下基层的过程中首先要把自己当作是一名普通人，多帮助基层、帮助群众办一些实实在在的小事，办一些立竿见影、群众感受得到的实事，借助于这些小事、实事融入群众队伍，赢得群众欢迎和信任。

　　总之，交心方可换心，付出才有回报。下基层锻炼如果是被动应付，摆出一副官腔十足的姿态，令人望而生畏、敬而远之，则为群众所不齿，这样只能疏远与群众的关系，败坏自身的形象。下基层切忌蜻蜓点水、走马观花，不能一味地立足于上级要求我们怎么下，而要看重群众需要我们怎么下，要坚持以群众为中心，办几件群众所盼的事，解几个群众所急的难。相信自己的付出最终会赢得群众的信任和支持。