2014河北公务员地税系统面试真题及解析(6月8日下午)(2)
【题目2】北风和南风打赌,看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风呼呼的刮,寒风刺骨,行人反而把大衣裹得更紧。南风徐徐吹动,行人觉得温暖,便脱掉了大衣。谈谈你的看法。
【题目类别】综合分析观点类
【解析人】李毅
【参考解析】这则故事形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中一味“严政”的方法,可能事与愿违,产生上级与下属的对立。而善用"仁政"法则,懂得尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,能使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性,维护企业利益。
南风法则,与我们儒家的仁政思想是不谋而合的,儒家倡导“以德服人”的治国方略。孟子曰:“以力服人者,非心服也,力不赡也,以德服人者,中心悦而诚服也。”以现代企业来说,企业在对待自己的员工时,要多点“人情味”,“打温情牌”,实行温情管理。
一方面,马斯洛的需要层次理论告诉我们,人类最高层次的需求就是得到爱和尊重,人人都希望得到他人的肯定与欣赏,得到社会积极与肯定的评价。而温情管理正好能够满足员工的情感需要,培养员工对企业的深厚感情。俗话说,种瓜得瓜,种豆得豆,以国士待之必以国士报之。当一个员工感到自己被尊重,就会以饱满的工作热情,充沛的工作精力,充分发挥自己的聪明才智,为企业做出更大的贡献。
另一方面,《孙子兵法》云:“上下同欲者胜”纵观世界上所有经营出色,竞争实力强,信誉好的大企业,都是人际关系融洽,员工情绪饱满,上下同舟共济的和谐团队。企业只有人性化管理,才能激发出员工的敬业精神。俗话说,金钱诚可贵,感情价更高。真正打动员工的,可能就仅仅是一个温情的脉脉的赏识。只有这样,企业才能不断提高员工工作的积极性,而企业的发展,最终一定会取得预期的效果。
古语云:得人心者得天下!只有真正俘获了员工的心灵,员工才会为企业的发展死心塌地地工作。在企业管理中多点人情味,少些铜臭味,有助于培养员工对企业的认同感和忠诚度。有了这些,企业在竞争中就能无往而不胜。
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