2015年广东汕头大学招聘资源管理处外教宿舍招聘1名客服主管公告

2015年广东汕头大学招聘资源管理处外教宿舍招聘1名客服主管公告

　　因工作需要，汕头大学向社会公开招聘资源管理处外教宿舍客服主管一名，热诚欢迎应聘。

　　一、应聘基本条件

　　1.思想政治素质好，工作认真严谨，具有团结协作精神和奉献精神;

　　2.大专或以上学历;

　　3.具有一定的综合组织协调能力、公文写作能力和语言表达能力，较好的计算机应用水平(熟悉日常的办公软件);

　　4.一定的英语口语能力，能直接与外教进行沟通;

　　5.符合国家计划生育政策。

　　二、工作职责

　　1.根据部门领导的安排，布置外教宿舍服务的当日工作，并负责检查、落实工作执行情况，处理外教宿舍管理方面的日常事务，并及时反映情况;

　　2.外教宿舍的入住和退房手续办理，家具、电器设备清点确认;

　　3.外教住宿期间家具、电器设备故障报修的客户服务，公共区域(楼梯、门禁系统、照明等)故障报修与跟进;

　　4.协调安排寒暑假期间的集中土建维修与粉刷，并跟进最终结果;

　　5.协助处理突发事件(如失窃、煤气泄漏、夜间不慎丢失钥匙或被反锁在阳台);

　　6.协助解决住户之间的投诉和纠纷(邻居的噪音等);

　　7.部门领导临时交办的其他工作。

　　三、聘用方式及待遇

　　以辅助性合同工方式聘用，人事关系不转入汕头大学，待遇按学校相关标准执行。

　　四、应聘程序

　　应聘者需将下列材料于2015年4月24日前以电子邮件或信函方式(密封)送至汕头大学资源管理处校产办。

　　1.个人简历;

　　2.身份证、计划生育证明书、学历学位证书、专业培训证书、技术资格证书以及其它相关证书的复印件。

　　经初选合格者将另行通知面试。面试时须提交身份证及相关证书或证明的原件。所有应聘者资料仅用于本次招聘，原件在面试审查后退还，其余材料不予退还，请自行备份。

　　五、联系办法

　　信函邮寄地址：广东省汕头市大学路243号汕头大学资源管理处校产办(注明“应聘外教宿舍客服主管”字样)

　　邮编：515063

　　联系人：陈老师，黄老师

　　联系电话：0754-86502491，86502494

　　传真：0754-82903697

　　电子邮箱：o_ssc@stu.edu.cn(邮件主题注明“应聘外教宿舍客服主管”字样)

　　人事处

　　2015年4月14日

　　联系人：陈老师，黄老师

　　联系手机：

　　Email：o_ssc@stu.edu.cn