2015年内蒙古公务员考试面试真题及解析（7月7日）(2)

　　2015年7月7日内蒙古公务员面试真题解析

　　7月7日上午第一题：习近平说：“要把人民时时刻刻装在心中，人民的事情要快点办。”你怎么看?

　　习总强调的人民的事情要快点办，孟子也曾说;“民为贵，社稷次之，君为轻” 这两句话有异曲同工之处，都是在强调民众的重要性，对于群众的需求我们应本着“群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，在小也要竭尽全力解决，构建“效能政府”要提高政府行政部门的办事效率和工作能力，更好更快的为百姓服务。

　　国家正在大力倡导构建服务型政府，服务型政府是以人为本的政府，政府必须全心全意为人民服务，实现社会公共利益最大化，然而现存的问题很多如;政府文件转圈，部分干部“为官不为”，工作效率低是许多机关单位的痼疾，办事能力弱仍是一些机关工作人员的通病，我们面临的问题很多，这值得我们深思。

　　政府文件转圈，办事效率低，直接影响社会正常运转，经济持续增长。随着现代经济的快速发展，节奏加快，竞争异常激烈，效率决定企业的生命，然而政府审批上传下达文件的效率直接影响企业的发展，影响经济的增长。

　　“为官不为”削弱政府公信力。尤其面对百姓尖锐的问题、无理诉求，如果不能积极面对，解决处理，而是追求“太平官”不作为，相互推脱，不能及时落实，势必会降低政府公信力。

　　为此我们应上下一盘棋，逐步推进，要从以下方面做起：

　　1、加强行政人员的素质教育，切实提升业务能力水平，提升办事人员的服务意识，提高干部队伍的思想政治素质，注重沟通技巧的培养，解决实际复杂问题的思路和能力，做到原则性和灵活性的统一。

　　2、深化制度改革，进一步简化办事流程，缩短办事时间，简政放权。政府该管的要管起来，有些问题可以让市场调节，降低办事的时间和人力成本，比如三证合一就是创新的举措。

　　3、建立效率机制，纳入工作考核范畴，提高公职人员不作为的成本代价，政府部门一年一度的目标考核评分改为日常化与随机化，凡是慵懒散，群众投诉意见一经查实，应立即通报批评，与当月奖金挂钩，情节恶劣，不能积极解决群众诉求的，相应的给予严厉惩罚。

　　4、拓宽监督渠道，建立大众监督、媒体监督、网络监督，对政府部门办事过程与办事效率的共同监督机制，建立投诉机制，更好地规范行政人员的办事行为，增强办事过程与办事结果的透明度。

　　政府应多方联动，秉承立党为公、执政为民的执政理念，在平时的工作生活中做到心为民所想、情为民所系、事为民所办。切实消除“门难进，脸难看，话难听，事难办”的尴尬局面，全面提升为民服务的效率，百姓心中才会幸福。