公务员考试面试热点：幼儿园装实时监控，弊大于利

　　一、热点概况

　　近日，杭州有位妈妈在开学之际提出诉求，希望自己能在手机APP上实时查看幼儿园的监控，以掌握孩子的动态，又可适时指导年轻老师。家长担心孩子是无可厚非的，偶尔查看一下还可以，但是实时查看监控这个要求表现出家长对于园方的极不信任，对于园方来说也是一种赤裸裸的质疑，会让园方和老师感到不被尊重。

　　园方回复，部分地方会安装监控，但家长实时查看监控是不被允许的，希望给老师多一点信任，也保护好孩子和老师的隐私。实时查看监控是否侵犯隐私这也是个问题。

　　据了解，杭州某幼儿园便曾经尝试对家长开放监控，但执行了一段时间后因为隐私泄露问题停止了。可见，该幼儿园也是在执行的过程中发现实时监控的方式在实际生活中并不太安全，才会停止执行。

　　二、主流观点

　　@搜狐新闻： 2018年8月30日，北京市人民政府印发《关于进一步加强学前教育管理的意见》，明确指出要健全幼儿园安全风险防控机制，每园至少配备一名安全员;公共活动区域监控覆盖;鼓励家长参与幼儿园工作等。监控曝光了很多的虐童事件，但在根源上还是要强化管理。管理是保障，信任是基础。真正让家长们放心的，一定是幼儿园老师们的爱心和责任心，而不是冰冷的摄像头。

　　@百晓生活网：如果每个家长都实时进行监控，这也不满意那也不满意，时时刻刻发消息给老师，“看一下我家孩子的作业”、“给孩子安排另一个位置，那个同桌太活跃了”、“桌子边边角角太尖锐不太安全啊，拿布裹起来吧”……每个家长说一句，老师都要忙到昏天黑地，工作量呈几何增长。一个班级三十多个人，老师怎么可能时时刻刻都顾到?如果每个家长都发信息给老师，那老师该先回复谁?又该先管哪个孩子呢?

　　@教育部：幼儿园安全防护是一项社会系统性工程，与社会环境、人员素质等因素密切相关，复杂度高、专业性强，视频监控只是幼儿园安全防护体系的具体措施之一，考虑到视频监控本身有安全隐患和监管风险，学界对幼儿园视频监控安装位置和覆盖范围、视频监控的使用和管理等方面还有不同意见，我们正在组织专家对幼儿园安装视频监控的相关问题进行研究。

　　三、深度分析

　　(一)现象产生的背景：幼师虐童事件频频发生，导致不少家长如今对于幼儿园、幼师都不抱太大的信任。

　　(二)关注点一：对幼儿园实时监控的弊端

　　1. 对幼儿园实时监控会侵害老师的个人隐私，影响幼儿园的正常运营;

　　2. 实时监控会干预老师的教学行为，影响幼儿园的教学质量;

　　3. 对幼儿园实时监控会给孩子造成心理压力，影响孩子的健康成长

　　(三)关注点二：如何让家长放心，解决家长的焦虑

　　1. 幼儿园可以在园内各个地方安装视频监控，但并不需要面向家长开放实时监控;

　　2. 家长也要通过沟通交流的方式，去了解孩子的情况;

　　3. 从更深层次上去尊重和信任教师，去培养教师的师德和爱心。

　　四、面试模拟

　　最近，杭州有位妈妈在开学之际提出诉求，希望自己能实时查看幼儿园的监控，看到孩子的状态。园方回复，家长实时查看监控是不被允许的，希望给老师多一点信任。对此，你怎么看?

　　【参考解析】

　　近些年来，幼师虐童事件频频发生，导致不少家长如今对于幼儿园、幼师都不抱太大的信任。所以，家长希望能实时查看幼儿园监控的想法是可以理解的。但我认为这种方法并不合适，甚至还会带来诸多问题，我并不赞同采取这种做法。

　　第一，对幼儿园实时监控会侵害老师的个人隐私，影响幼儿园的正常运营。如果开放实时监控给所有家长，将日常教学和生活画面连接到家长们的手机上，那么任何人都可以截图或录下视频，这就是在侵犯老师的隐私权。试想，如果我们自己在上班时被几十个人监控，一举一动都被别人严密地监视着，我们会愿意吗?所以家长这样的要求满足了自身的利益，却损害了园方和幼师的利益，很可能会导致很多幼师辞职，影响幼儿园的正常运营。

　　第二，实时监控会干预老师的教学行为，影响幼儿园的教学质量。在监控下上课，一举一动时时处在监视之中，这会让老师的教学行为失真，想说的不敢说，想做的不敢做。比如为了迎合和讨好家长，该批评孩子的时候也不敢去批评，这对教育是无益的。另外，有家长说的所谓可以指导年轻老师，其实也不见得是合理的。虽然幼师队伍中也有水平低下、素质败坏的人，但毕竟是极少数，只是媒体过分宣传导致了公众的偏见。其实，绝大部分的老师都是受过专业培训的，职业道德素质也是过关的，她们比大多数年轻家长更懂得如何教育孩子。

　　第三，对幼儿园实时监控会给孩子造成心理压力，影响孩子的健康成长。一方面，虽然是小孩子，但作为家长也一样要给予尊重。每个人都经历过童年，我们知道作为小孩子，也希望自己能够拥有一些不想被别人知道的小秘密。另一方面，如果孩子知道自己时刻处在监控之下，很可能就不敢大胆地表现自己了，心灵受到压抑和束缚，纯真的天性也会被慢慢扼杀。同时，实时监控也会放大一些本来没什么的小问题。比如在幼儿园里，孩子难免会有跌倒了、水撒在身上了、和其他小朋友闹矛盾了等一些事情，这些都是很正常的，孩子早晚都要离开家庭生活的舒适区，进入到集体生活之中，应该尽早地去适应这种环境的变化，这才符合孩子的成长规律。

　　那么，要想让家长真正放心，从根本上解决他们心中的焦虑，还要做出进一步的努力。

　　首先，幼儿园可以在园内各个地方安装视频监控，但并不需要面向家长开放实时监控。在家长有需要时，可以按相关规定进行查看。这样可以避免给园方和幼儿园老师造成困扰，也能让家长安心。

　　其次，家长也要通过沟通交流的方式，去了解孩子的情况。要知道孩子在幼儿园是否适应、是否安全，并不是只有实时监控这一种方式。家长可以多留意观察孩子上幼儿园的反应，或者通过做游戏、角色扮演等方法再现幼儿园的情景，以此来判断孩子在幼儿园是否遇到了严重的情况。

　　最后，我们还要认识到，监控的手段所呈现的仅仅是浅层次的表象，应该从更深层次上去尊重和信任教师，去培养教师的师德和爱心，以此才能从根本上提升幼儿教育的质量。

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