热点概况

　　近日，网上一段视频引发热议：湖南常德火车站内，两名年轻女生跪地向一倒地男子进行心肺复苏与人工呼吸。不幸的是，该男子抢救无效离世，女孩们离开时忍不住泪流满面。对于此事，不少网友表达了善意的安慰，两名女生就读的成都医科大学也拟于新生开学典礼授予其校长特别奖。然而，网络上也出现了一些不和谐的声音，一条“次日男子家属把两名学生告上法庭，原因是两个女生没有行医资格证，这剧情怎么样”的评论获6.1万点赞，更是格外突兀。很快，逝者家属否认了这条消息，并向两名女生鞠躬致谢，表达感恩。

　　各方观点　　红星新闻：善意救人反被恶语相向，是人们最不愿意看到的景象。网络空间苦恶评久矣，是时候让不负责任的恶评付出代价了。

　　东方网：这种恶搞和恶评，实质是一种“网络暴力”，如果不加以遏制，将带坏社会风气，让见义勇为者“缩手缩脚”，不敢再伸出援手救人。

　　人民日报：只有全社会共同呵护，扬善与惩恶并举，才能让互联网成为善意的放大器，而不是恶意的扬声筒，才能让人们心无顾虑而不是畏惧行善，才能不断涵养人心向善的良好风气。

　　深度分析

　　(一)本次事件反映出的问题：

　　1.网络造谣诽谤的成本较低、维权难度较大。

　　2.一些人将网络空间视为肆意释放情绪的端口，毫无根据的恶意揣测、选择性呈现的耸动性，通过跟评等方式蒙蔽他人，引发从众效应，继而放大网络暴力的危害。

　　3.人群中存在乐于分享负面信息的现象，即所谓“负面偏好”,对人和事进行习惯性质疑和负面“开发”。眼球经济又为“负面偏好”提供了肥沃的土壤。

　　(二)遏止对善行的恶语，形成社会的良性循环：

　　1.细化相关法律规定，使“键盘侠”不敢随意伸手，更不能无视他人隐私权，用人肉搜索实现“无代价”的伤害。

　　2.监管部门要切实承担起监管之责。

　　3.执法机关要严厉打击中伤善行等造谣传谣行为，以此引导舆论，树立正确价值导向。

　　4.网络平台借力技术手段，合理过滤谣言、谩骂等信息，规避恶言的放大效应。

　　5.人人都要强化法律意识，加强道德自律，坚持弘扬美德、传播真实。明辨是非，坚决抵制恶搞见义勇为的违法行为。守护善良和公义，常怀感恩的心。

　　参考文章

　　别让“恶语”伤了善行

　　据媒体报道，近日，在湖南常德火车站内，两名年轻女生跪地为一倒地男子进行心肺复苏与人工呼吸。不幸的是，该男子抢救无效离世。两名女生系成都中医药大学研究生，在网友们对两人齐声赞美的同时，也有一些刺耳的声音出现。家属特意发声，向两位女生致谢，认为她们已经做到最好。

　　法律的护卫，让行善者免除后顾之忧。见义勇为的确可能存在风险。2017年，沈阳一位老太太去药店买药时突发疾病心脏骤停，被药店的孙向波用心肺复苏术抢救，可老太太醒后，发现12根肋骨被压断、右肺挫伤，于是起诉孙向波索要赔偿。最后法院审理认为，孙向波救助行为不违反诊疗规范，无需担责。有此前车之鉴，个别网友以“最大的恶意”推演事情的走向也就不奇怪了。正因为社会上存在着个别“农夫与蛇”的案例，所以全国各地不仅在地方的《见义勇为保护条例》中增加保障机制，还在《民法典》中写入相关条款：“因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。”就是希望通过法律，能扭转见义勇为反被讹，或责任认定扯皮，导致见义勇为者合法权益得不到应有保障的现象。

　　但法律是底线，善举还应得到更多来自社会的尊重和鼓励。当女孩们因救人没有赶上原计划车次时，火车站工作人员主动为她们安排车次，保证两人按时参加了学校考试;同时，逝者家属向两名女生深深鞠躬致谢：“虽然人走了，但必须要感恩”;最后，两人所在的成都中医药大学也表示，两名学生以自己的实际行动践行医学生誓言，拟于新生开学典礼授予其校长特别奖。相比那句不恰当的评论，车站、家属和学校的行为是对善举的安慰和鼓励，也为此类救人事件作出正面示范，保护施救者不被恶意打败。

　　既然是为了鼓励善行，就请别轻易用“恶语”的方式。不少报道用“恶评”来形容部分网友的态度，但如果“恶评”是指那条有6万多点赞的留言，或许存在一定误解。这条原话是“次日男子家属把两名学生告上法庭，原因是两个女生没有行医资格证，这剧情怎么样”的留言更像是反讽。而留言者编造这样的“剧情”，不是为了质疑女生有无行医资质，而是“借古讽今”，以此调侃救人者可能要承受的风险。这条网评之所以能获得6万多点赞，至少有相当一部分人是把这句话理解为“别具深意”。这位以“预言”的方式发表评论的网友算是这条新闻跟贴中的异类，他或许只想提醒公众事情存在另一种可能性。他的价值观与点赞的网友应该是殊途同归的，只是表达略显刻薄。但这样的话语对救人者还是逝者家属，都显得过于轻佻。留言者没有意识到，救人的女孩需要理解和鼓励，而家属也正因失去亲人之痛而需要安慰。有时，网友发表评论只是在疏解自己的情绪，却忘记了文字如刀伤人伤己。鼓励善行，莫用“恶语”的方式。

　　网络发言具有匿名性和距离感，因此需要发言者比任何时候都更加具备共情意识和能力。

　　(来源： 光明网)

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