13、个人密码管理
报考人员登录后，选择“修改密码”界面，修改密码后，点击“确定”按钮。若密码忘记，尽可能通过登陆界面的注册邮箱寻回密码，也可以进入首页-“网站留言”-“密码帮助”留言。
14、查询报名序号
报考人员忘记报名序号的，可在登陆界面，选择“查询报名序号”，通过身份证号码等信息查询到自己的报名序号。
15、下载和打印准考证
报考人员登录个人系统，进入“职位报考”查询已报考职位，选择相应职位点击“准考证下载和打印”按钮，即可下载和打印准考证。此功能在2012年4月11日10:00后方可使用。
16、笔试成绩查询
报考人员进入成绩查询界面，填写身份证号和准考证号，选择考试期次，即可查询笔试考试成绩。此功能在成绩公布时方可使用。
三、网页内容总不刷新怎么办?
为保证随时看到最新的网页内容，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
1、 请点屏幕上方菜单的[工具]-[Internet选项];
2、 在“常规”页“Internet临时文件”栏中点[设置];
3、 在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项;
4、 点[确定]-[确定]。
四、点击网页没有反应怎么办?
点击职位报考、打印准考证时，有时候没有反应，是因为您的浏览器设置屏蔽了弹出窗口，建议您允许福建省公务员考试录用网站的弹出界面。
五、关于网上报名信息安全问题应注意哪些情况?
1、为确保信息安全，避免被他人篡改，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
(1) 请点屏幕上方菜单的[工具]-[Internet选项];
(2) 在“内容”页中点[自动完成];
(3) 在“自动完成设置”窗口中撤消“表单”、“表单的用户和密码”选项;
(4) 点[清除表单]-[确定]-[确定]-[确定]。
2、尽量避免多人在同一台机器上报名，如需多人使用同一台机器，则应注意：一人报名完毕并安全退出系统后，第二人方可开始报名。
3、登陆结束后，请一点要点“注销”退出个人报考系统。
4、福建省公务员考试报名的系统及资料采集、信息发布等操作均只在福建省公务员考试录用网站进行，网址：www.fjkl.gov.cn。请不要随意登陆山寨网站或者在其他网站注册您的个人信息，以避免您的个人资料的泄露。若发现山寨网站等信息，请投诉举报。
5、友情提醒各位考生，不要集中在报名的最后一两天再提交职位和缴费，以免网络拥堵造成无法及时报名。
第三章 考务安排
一、考试地点如何选择?
报考者在报名时可自行选择在全省各设区市共9个考区中的任何一个考区参加考试。
二、报名和准考证打印网络操作碰上困难怎么办?
在2012年3月17日(上午8:00—12:00，下午14:30—17:30)内，各设区市人事考试中心和各县(市)人事局(公务员局)安排专人，为网络报名中遇到疑难问题的考生提供网络报名服务。
各设区市人事考试中心和各县(市、区)人事局(公务员局)定于4月18日(上午8:00—12:00，下午14:30—17:30)安排专人为下载准考证有困难者提供帮助。
三、如何办理减免考试费用手续?
减免考试费用的报考人员，必须携带以下材料，由各省(区、市)负责考务工作的部门审核确认后，办理减免考试考务费用的手续：
1、享受国家最低生活保障金的城镇家庭的报考人员须携带其家庭所在地的县(区、市)民政部门出具的享受最低生活保障的证明(原件)和低保证(复印件);
2、农村绝对贫困家庭的报考人员凭其家庭所在地的县(区、市)扶贫办(部门)出具的特困证明(原件)和特困家庭基本情况档案卡(复印件)。
报考者应先在网上缴纳报名费，笔试当天在考场指定地点，现场办理减免报名费用的手续，退还报名费。
四、笔试时要注意哪些事项?
1.必须带齐准考证、身份证，方可进入考场。进入考场时要服从工作人员的安排。
2.行政职业能力测验一律用2B铅笔在答题卡上填涂作答，申论一律用黑色字迹的钢笔、签字笔作答。报考人员自备橡皮、2B铅笔、黑色字迹的钢笔、签字笔。
3.严禁将各种电子、通信、计算、存储或其它有关设备带至座位。
4.考试开始30分钟后，不得入场;考试期间，不得提前退场。
5.不能将答题卡、试卷、草稿纸等带出考场。
6.必须遵守考场规则，若有违纪违规行为的，将按违纪违规行为处理办法进行处理。
另外，报考人员应在考试前一天熟悉考场地址和交通路线。
五、考试前遗失了身份证、准考证怎么办?
遗失身份证的报考人员，需及时到公安部门补办临时身份证。如持其他与报名时填报的法定证件类型不一致的证件，造成考生不能进入考场参加考试的，后果自负。
