为切实保障学员参加华图公务员考试在线学习的权利, 请参加远程教育的学员严格按照如下步聚进行操作,以免影响你的学习:
本站报班采取两种方式:
1.网上报名方式,具体流程为:网上报名->汇款->确认交费->获取用户名及密码->听课
2.充值卡充值方式,具体流程为:注册用户名->充值->听课
报班流程图：
网上报名方式具体流程:
1. 报名交费:
报名学员请登陆华图教育在线(www.htexam.net)或华图教育网(www.htexam.com)查看相关的招生信息,并点击报名,报名后请填写你的真实用户姓名和联系方式(本信息只有华图管理员可以查看),在添加好订单后,请按华图教育在线底端的汇款方式进行汇款。
2. 确认交费:
交费学员请及时与华图教育在线招生部联系,联系方式为:010-82608049-607 、13701284597 或htol2008@126.com，与我们联系，以便我们及时确认你的汇款。
3. 获取用户名及密码：
(1)在你的报名得到我们确认后，华图教育在线招生部将通过短信、电话或邮箱及时将你的用户名及密码反馈给你，本用户名和密码是你参加华图学习的保障，你的金钱将由华图教育在线管理员直接充值到你的用户名中，请保管好你的用户名并及时修改密码，以免被盗用。
(2)如果你在华图教育在线已注册有会员名,请在确认交费时将你的会员名告诉华图教育在线招生部,你的金钱将由管理员直接充值到你的用户名中,而无须另行安排用户名和密码。
注：购买学习卡的会员无须此步骤，只须在华图教育在线上注册成为会员，充值后即可在线购买课件参加学习。
4. 购买课件：
学员在获得华图教育在线的用户名和密码并获得会员金钱后，请在华图教育在线用户登陆处登陆，并登陆听课专区（http://www.htexam.net/courseware/Index.asp），点击你想要学习的课件，在你同意购买课件并扣除你相应的金钱后，你就可以学习本课件了。
附登陆图：
5. 学习课件：
学习课件的途径有两个：
一是登陆华图教育在线的听课专区，点击相应的课件名称，即可参加学习了；
二就是在用户登陆处登陆，登陆后进入用户后台管理，点击 我的消费记录查询处，点击相应的课件即可参加学习。
特别提示：由于课件采用了加密系统，课件学习时需要通过远程认证，认证一次后可以重复学习三遍并不需要再次认证，每个课件只有一次认证的机会，如一个课件重复认证一次，你所购买的课件将有一个不能认证，因此请你切勿重复认证
例如:假如你参加了河南强化精讲申论班的学习，本班分为八个课件，那你就只有八次认证的机会，有二十四次参加学习的机会，如果某个课件你认证了两次，那么最后一个学习的课件将没有认证的资格了，你也不能参加最后一个课件的学习，为保证所有课件均能学习，请勿多次认证。
充值卡充值方式具体流程:
1. 购买充值卡:
充值卡可以到华图教育在线各代理点购买或者直接跟华图教育在线网络部联系购买。
2. 注册用户名:
请登录华图教育在线(http://www.htexam.net) 注册用户名。
（附图一）
3. 充值：
使用您在华图教育在线注册的用户名登录后,点击"转到用户后台"进入用户后台,然后点击"充值卡充值",输入您购买的充值卡的卡号密码进行充值。
（附图二）
（图三）
（图四）
4. 购买课件：
学员 充值后，请在华图教育在线用户登陆处登陆，并登陆在线课件频道（http://www.htexam.net/courseware/Index.asp），点击你想要学习的课件，在你同意购买课件并扣除你相应的金钱后，你就可以学习本课件了。
5. 学习课件：
学习课件的途径有两个，一个是登陆华图教育在线的在线课件频道，点击相应的课件名称，即可参加学习了；一个就是在用户登陆外登陆，登陆后进入用户后台管理，点击 我的消费记录查询处，点击相应的课件即可参加学习。
特别提示：由于课件采用了加密系统，课件学习时需要通过远程认证，认证一次后可以重复学习三遍并不需要再次认证，每个课件只有一次认证的机会，如一个课件重复认证一次，你所购买的课件将有一个不能认证，因此请你切勿重复认证
例如:假如你参加了河南强化精讲申论班的学习，本班分为八个课件，那你就只有八次认证的机会，有二十四次参加学习的机会，如果某个课件你认证了两次，那么最后一个学习的课件将没有认证的资格了，你也不能参加最后一个课件的学习，为保证所有课件均能学习，请勿多次认证。
二、 退班制度：
1、学员报班后，在未听课前，因故不能听课的，可以申请退班，在退班时将会扣除所给学员邮寄的资料的费用(按教材标价计算，包括讲义)和邮寄费；在现场办理退班的，须完好无损退回全部所发放资料，否则按教材标价的八折赔偿。
2、学员在报班后，如果已经听课，则不再接受退班申请。
3、课件下线后，由于学员自身原因没有按时学习，我公司不予退费。
4、由于课件本身原因不能正常收看的，且许可证下载不超过本课件总许可证三分之一的，经网站后台核实并经相关领导批准后，将予以退班。在退班时将会扣除所给学员邮寄的资料的费用(按教材标价计算，包括讲义)和邮寄费；在现场办理退班的，须完好无损退回全部所发放资料，否则按教材标价的八折赔偿。
5、办理退班时，请您写好退班申请后，附汇款凭条或身份证复印件一起传真至010-59796229-818，或者发邮件到：htol2008@126.com
三、转班制度：
1、由于某些特殊原因学员需要转班的，学员所看课件最多不能超过两个，经我们后台核实后，可办理转班。
2、转班的学员需要写转班申请，发到我们的邮箱：HTOL2008@126.com，转班将扣除原报班资料费(即原班次教材的标价)和现报班的资料邮寄费,现场来转班的, 如果是完好无损的退回全部发放资料,就不再收取资料费,如果资料破损,要照价赔偿。
四、北京华图教育在线享有本报名须知的最终解释权。
