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2011山东公务员考试面试真题解析(二)
2012-05-09 14:24  华图网校 点击:

  山东省公务员省考面试真题解析之二

  (2011年6月17日上午山东省公务员面试题)

  华图教育  韩敏

  【题目】第一印象非常重要,如果你是一名新录取的公务员,在上班第一天如何能给同事们留下好印象?

  【试题类别】人际沟通类试题

  【考查要素】考生的人际沟通能力,适应环境的能力。

  【答题思路】对于一名新入职的公务人员,应该做好充分的准备,在第一天工作中,要设想各种应对环节,尤其是怎样与领导和同事认识相处,从而建立和谐的人际关系。考生可以按照人际沟通模块的解题思路及原则来回答。

  需要注意的是,第一印象虽然重要,但是不足以体现一个人长期的生活工作习性、态度、方式、原则,考生可以对此做一个补充,使得整个回答更加逻辑清晰,内容完整。

  【参考答案】

  在社会心理学中,有个概念被称作“首因效应”,它是指在人际交往中第一印象所获得的信息

  比后来获得的信息影响更大,所以,在生活工作交际过程中,能够给人一种十分良好的第一印象,是我们顺利结交朋友、开展工作的重要前提。

  作为一名新入职的公务员,为了能够给同事们留下良好印象,我会如下去做:

  首先,做好入职前的准备工作。我会提前了解单位的基本情况,包括职能任务、机构设置、人员安排、建筑布局等,初步了解我所在岗位的工作内容、技术要求、目标任务等;通过看书、向老前辈请教等方式提前学习有关的工作礼仪、工作规范等,尽快做好从学生到公务员身份转变的准备。

  其次,在上班的第一天,展示出良好的形象。我会身着剪裁合体、朴素大方的正装,提前抵达单位;到了单位后,先到人事部门报到,办理有关手续,耐心等待相关人员安排工作科室桌椅、分发纪律手册、办公用品等,并真诚地向他们表示感谢;主动前往领导办公室,聆听领导的工作部署及安排,如有重要紧急的工作指示,立即着手进行处理;如果没有特殊安排,接下来我会面带微笑,主动拜访单位同事,做一个简单大方的自我介绍,用心牢记每位同事的姓名与岗位,希望同事们多多帮助和指导。总之,到了单位后,我一定要低调、和善、耐心、谦虚,作为一名新入职的公务员,尽快地融入工作环境中去,与领导同事们建立一种和谐的人际关系。

  最后,我想谈的是,“第一印象”固然重要,但是“路长知马力,日久见人心”,想要得到领导和同事的长期的信任和认可,还必须在长期的工作实践中踏实肯干、谦虚热情地待人。

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