2009年7月4日陕西省公务员面试真题商洛市政府
华图教育 潘思阳
【题目】高考马上开始了，有部门专门组织了公交车去接考生，但大雨瓢泼，还有很多学生没到，只剩30分钟开考，你怎么处理?
【参考答案】
高考乃人生重大事情，作为任何一个老师和有关部门都应不惜采取一切措施，力争高考如期进行。
首先，我应该按照自己的权限范围，在第一时间内将交通障碍情况向高考应急领导小组报告，立即启用高考突发事件应对预案。
然后，将还没有按时到达考场的学生的人数、姓名、考场、出发地点统计好，呈交给领导小组。如果未到学生可以按时赶到考场，安抚好学生的情绪，做好学生的引导工作，组织有序进入考场。如果误时，按照上级要求做好延时工作。如果在合理时间内赶到考场确实困难的，请示领导小组，看可否就近安排学生在附近制定考场考试或者增设考场，以方便学生按时考试，同时做好监考老师的抽调与培训等工作。如若均不行的话，按照省招院的统一指示，严格执行应对预案，做好协助工作。
事件处理结束后，要将整个事件处理的过程和结果写成书面报告向上级汇报，同时总结自己在处理问题时的经验教训，以便以后遇到类似问题予以参考。
