2009年福建事业单位面试真题解析(二)

2009年8月福建省泉州市事业单位招聘考试面试真题

华图资深研究员 陈丽芬

　　[题目]你的领导比较严肃，有天你和同事在背后议论他，结果发现他站在你们后面，你知道他肯定听到了议论，你怎么处理?

　　【参考答案】

　　领导是我们单位的主要的行政负责人，所以处理好与领导的关系的非常重要，在我们实际办公室环境中，要维护领导权威，配合领导开展工作，争取做领导的得力助手。当然，因为领导与下属所处的位置、分工的不同，两者在掌握信息的全面度、看问题的高度、处理问题的成熟度上都有巨大的差异，对同一问题，可能两者有不同意见。一般情况领导在这些方面都具有优势，是我们学习的榜样。

　　面对题目中出现的情况，我会做出如下处理：

　　第一，迅速调整心态，尽量地保持镇定并向领导问好;

　　第二，我要注意这时领导的反应，以决定如何应对。如果此时领导虽面带不悦但无意当面批评我们，那我们应尽快回到自己的位置，认真地做好本职工作，并在当天寻找合适的时机向领导当面道歉，承认自身在此事上的不妥之处，并承诺以后会提高自身道德修养，以后在办公室里少说话、多做事，做一名踏实工作、勤恳刻苦的公务员，希望领导能在以后的工作中，多批评，多指出自身的缺点，帮助自己更快的成长。

　　第三，如果领导在当时就直接批评我们，那我们一方面应该端正态度，认真聆听领导的教导，承认自身的错误，以后吸取经验教训，注意说话的场合与对象，明白到说话后带来的影响，做到谨小慎微，一言一行都要符合公务员的形象;另一方面，我们更应明白：领导批评我们是对我们的关爱，应以此为激励，更加用心地做好本职工作。

　　第四，这件事搁置一段时间后我们应该寻求适当的时机与领导开展有益身心的文体活动与联谊活动，以增进领导对我们的了解，培养良好的办公室行政氛围。

　　在以后的工作中，如果在同一问题上与领导有不同的看法，应尽量地从对方的角度去分析，换位思考，明白领导做出决定时的考虑因素和良苦用心，有意见时应该正面地委婉地向领导提出，并提自改进意见，听取领导的意见，而不应该在背后议论，即“静坐常思己过，闲谈莫论人非”。在办公室人际关系中，我们需要提高和学习的地方还很多，应该以清醒的态度看到自身的不足，通过观察、思考、学习、总结、领悟等方式不断地提高自身修养，做一名做事勤快、道德高尚的公务员。