(二)应提供的材料

　　1.农村绝对贫困家庭的考生凭其家庭所在地的县(区、市)扶贫办(部门)出具的特困证明及特困家庭基本情况档案卡(复印件)办理减免考务费用的手续。

　　2.享受最低生活保障城镇家庭的考生凭其家庭所在地的县(区、市)民政部门出具的享受最低生活保障的证明和低保证(复印件)办理减免考务费用的手续。

　　五、如何下载准考证、查看考场安排?

　　(一)已支付考试费的考生，可登录系统下载准考证。准考证文件为PDF格式，请自行进行打印。下载时间为11月18日10:00-23日12:00。

　　(二)考场安排情况将和准考证同时公布，可在报名网站查看。同时，准考证内容也包含考场安排信息。

　　(三)减免考务费的考生仍须在网上下载打印准考证。

　　(四)准考证打印不做颜色要求。

　　六、如何确保网上报名的信息安全?

　　(一)考生须妥善保管自己的报名序号及密码，避免他人误用、盗用。

　　(二)及时更新电脑病毒库，建议使用正版杀毒软件及防火墙。

　　(三)为确保信息安全，请在登录本系统前，按以下步骤操作：

　　1.请点击屏幕上方菜单的"工具"选择"Internet选项";

　　2.在"内容"选项中点"自动完成";

　　3.在"自动完成设置"窗口中撤消"表单"、"表单的用户和密码"选项;

　　4.点击"清除表单"-"确定"-"确定"-"确定"。

　　(四)为保证随时看到最新的网页内容，请在登录本系统前，按以下步骤操作：

　　1.请点击浏览器菜单的"工具"-"Internet选项";

　　2.在"常规"页"Internet临时文件"栏中点击"设置"选项;

　　3.在"检查网页的较新版本"栏中选"自动"选项;

　　4.点击"确定"-"确定"。

　　七、网上付费要注意哪些事项?

　　(一)完成支付后不要立即关闭浏览器，否则可能导致支付结果不能即时返回，当银联网络支付系统返回省人事考试局网站后可关闭浏览器。因个别银行反馈较慢，如果不能即时刷新缴费状态，请于第二天查询，不要盲目重新缴费。

　　(二)如有操作不当发生重复缴费，待报名工作结束银行对帐后会将重复缴费金额于考试结束一个月后退还原缴费帐号。

　　(三)请检查您的电脑是否安装了银联的安全控件，如没有，请到广东银联主页下载安装。

　　(四)部分网络环境或者网络设置可能会有限制，请关闭超级兔子、3721上网助手、雅虎助手等网页拦截工具。还可以尝试更换网络、解除限制或者委托他人可以正常使用的支付工具进行支付。

　　(五)如以上操作仍不能解决问题，请致电广东银联咨询电话：(4008333222)。