2014年北京市公务员考试面试真题及答案解析（6月7日上午）(3)

　　3. 辖区三甲医院组织专家会诊，你是卫生局工作人员，领导派你去怎么组织，你该怎么做。(北京分校-涂文浩)

　　【题目类型】组织管理类

　　【考查能力】组织协调能力

　　【参考解析】

　　近年来，随着经济的不断发展，人们的健康问题伴随生活水平的提高不断被重点提及，引起关注。同时医护专家人员之间的共同协作也为更好的平衡各地教育资源，为当地民众服务。这次专家会诊，我作为组织者应该切切实实做好以下几个方面：

　　第一，我会召集同事和医院的相关人员向医生，了解目前医院各科室所需要的医生以及人数，同时制作一份调查问卷，了解市民的各种需求，确保将这次会诊落到实处。将信息汇总，召开一次大会根据各类病症确定外请专家的名单，会诊时间。联系医院科主任，让他们向医务科提出申请并向会诊医务机构发出书面申请，申请内容包括：会诊患者的病历摘要，拟邀请医师的单位、姓名、专业及技术职位、会诊目的、时间等信息。待申请确认后，在卫生部官网，医院门户网站以及医院的门口醒目的位置发出相关的通知，附上会诊的时间和医师的问诊科目等信息。

　　第二，安排人员做好外请专家的接待工作，并询问他们是否有其他要求尽力满足他们，然后组织专家做一次简短的交流，并将调查的信息，包括重大疾病，病状以及患者的诉求交给他们，让他们提前有所了解。

　　第三，设立一个专家会诊科，通知挂号处，咨询处的医护人员做好引导工作。同时安排好人员维持现场秩序，并对一些特殊人群如老人，残疾人等予以额外的照顾，如安排他们先进场检查，给他们倒水等。也让医护人员做好准备，以应对可能突发的情况，做好应对抢救措施。

　　第四，如果现场人员过多，可以现场统计他们病症，问题，并作适当地整理，病症相同或类似可以让他们一同进去。并安排人员记录病人情况和专家给出的建议和治疗方案，告知现场的人员最后病情的整理报告会公布在卫生部和医院的门户网站上，请他们留意。

　　第五，会诊结束之后，妥善安排专家的后续行程，并代表卫生部对他们的到来和帮助表示感谢，听从他们对辖区医护事业的建议和指点。同时，向他们发出邀请希望他们日后能多过来举行类似的会诊活动。

　　在活动圆满结束之后，我会向将活动的整个流程，以及目的，问题，成果写成一份书面报告呈报给领导。并总结此次活动的经验和不足以备日后借鉴。