2015年中国工商银行招聘试题真题及答案

　　小编整理了2015年中国工商银行招聘真题10道，为考生提供最新的考试真题，以便考生及时了解考试动向。

　　1、存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要( )。

　　A. 资产

　　B.负债

　　C. 收入

　　D. 支出

　　答案：B

　　2、转入“其他应付款”科目核算的长期睡眠户款项，超过( )年可作为“营业外收入”入账。

　　A、3年

　　B、3年(含3年)

　　C、5年

　　D、5年(含5年)

　　答案：D

　　3、我行对( )年(按对月对日计算)未发生收付活动的单位活期存款做为长期不动户管理，可将其本息余额转入“长期不动单位活期存款”科目核算，同时停止计息。

　　A、 1年

　　B、2年

　　C、3年

　　D、5年

　　答案：A

　　4、出售给开户单位使用的会计凭证主要是结算凭证和专用凭证，包括：现金支票、转账支票、银行汇票申请书、银行本票申请书、信(电)汇凭证、委托收款凭证、托收承付凭证、进账单等。一般结算户不得购买( )。

　　A、 现金支票

　　B、转帐支票

　　C、托收承付凭证

　　D、银行本票申请书

　　E、银行汇票申请书

　　答案：A

　　5、会计专用印章是明确银行对内、对外权责关系的重要依据。它的刻制实行( )管理。

　　A、 总行

　　B、一级分行

　　C、二级分行

　　D、总行和一级分行两级

　　答案：D

　　6、下面关于存款人申请开立一般存款账户应向银行出具的证明文件，那条是错误的?( )

　　A、企业法人，应出具企业法人营业执照正本;

　　B、一般存款账户开户登记证;

　　C、 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同;

　　D、 存款人因其他需要，应出具有关证明。

　　答案：B

　　7、柜面服务场所应根据( )配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。

　　A业务需要和客户需求

　　B管理需要

　　C网点规模需要

　　D业务量需要

　　答案：A

　　8、因服务质量问题被新闻媒体曝光，严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件，经调查情况属实的，对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款，情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。( )

　　A200至2000元

　　B100至2000元

　　C200至1000元

　　D100至1000元

　　答案：A

　　9、设置一米线的营业网点，应实行( )。

　　A、一米线一对一服务制

　　B、零距离服务制

　　C、一米线零距离服务制

　　D、面对面全程服务制

　　答案：A

　　10、办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间;如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过( )分钟。

　　A、半

　　B、1

　　C、2

　　D、3