2015年浙江省宁波市“12333”电话咨询服务中心招聘公告（10人）

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         宁波市人力资源和社会保障“12333”电话咨询服务中心系宁波市人力资源和社会保障局局属事业单位，主要职责是为公众提供人力资源和社会保障政策法规咨询、办事指南、信息查询等服务。现因中心工作需要，特向社会公开招聘合同制咨询员10名，主要负责电话咨询服务和咨询信息的登记分析工作。用工形式为劳务派遣，年薪5万左右。

　　一、招聘对象

　　招聘对象为具有宁波大市户籍，全日制大学本科及以上学历人员，专业不限。

　　二、岗位录用条件

　　1.思想政治素质较好，拥护中国共产党的领导，具有较强的组织纪律观念,遵纪守法，品行端正，待人热情，诚实守信。

　　2.有较强的服务意识和表达沟通能力;普通话标准，能听、讲宁波本地方言;有计算机应用基础，能熟练使用计算机;有接受和学习新技能的意愿和能力。

　　3.敬业，有责任心，工作作风严谨，做事仔细，勤快，能吃苦耐劳，有良好的团队合作精神和协作能力。

　　4.身体健康，年龄在35周岁以下(1980年8月1日及以后出生)。

　　三、招聘办法和步骤

　　(一)报名与资格审查

　　1.报名时间：发布公告之日起到2015年8月19日止。

　　2.现场资格条件确认时间：2015年8月21日9：00—11：00，14：30—16：00

　　3.现场确认地点：宁波市海曙区灵桥路513号天封大厦12楼

　　4.咨询电话：83867252，联系人：林老师

　　5.报名办法：填好《宁波市人力资源和社会保障电话咨询中心招聘咨询员报名表》(详见附件)后，并于8月19日前，将报名表发送至 ZJNB12333@163.com,由宁波市人力资源和社会保障12333电话咨询服务中心对应聘人员进行资格初审，符合招聘条件的，进入现场资格条件确认阶段并通知本人，不符合招聘条件的，将通过回复邮件的方式告知不符合的原因。资格初审通过考生在8月21日携带报名表、身份证、户口簿(集体户口人员持集体户口薄或所在地户证中心户籍证明)、学历证书、工作经历的证明资料，专业技术职务、资格或职业技术等级证明、获奖及荣誉证书证明等证件的原件和复印件，以及一寸近期正面免冠彩照等相关资料到12333中心进行现场资格条件确认。应聘人员报名后应及时与招聘单位联系人电话联系，以验证报名是否成功。

　　6.应聘人员提供的个人信息必须真实有效，现场资格条件确认时，招聘单位将对应聘人员的报考资格进行审查，向审查未通过者说明理由。证件不全或提供证件与招考资格条件不相符者，不能通过报名资格审查。

　　(二)面试

　　本次公开招聘考试采取单独面试的方式进行。面试主要测试报考者适应岗位的实际工作能力及报考者口头表达能力、应变能力、分析能力、回答问题准确性和举止仪表等，面试总分为100分。不足60分者淘汰。考生凭身份证和准考证，按照网站公布的时间和地点参加面试。

　　面试对象不按规定的时间和地点参加面试的，视作放弃面试;由此产生的面试空缺名额不替补。

　　(三)体检及政审

　　在面试合格人员中，按成绩从高分到低分1：1比例确定体检、考核对象。参加体检人员在接到电话通知后，按要求时间到指定地点参加体检，体检标准参照《浙江省国家公务员录用体检标准(试行)》执行。

　　体检结束后，招聘单位将对体检合格者的思想政治表现、道德品质、业务能力、工作实绩等情况进行政审。政审不合格者淘汰。

　　因体检或政审不合格出现招聘岗位空缺时，在面试合格人员中，按考试总成绩从高分到低分依次递补。

　　附件:宁波市人力资源和社会保障电话咨询中心招聘咨询员报名表

　　市12333电话咨询中心

　　2015年8月10日