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　　中国红十字会总会正在遭遇空前的信任危机，这从网友的调侃可以看出。

　　慈善事业在内地起步较晚，近年来各种诈捐、骗捐多发，上海卢湾红十字会还爆出天价餐费的丑闻。慈善组织到底应该如何运作？所募善款去向应该如何监管？

　　专家解读：

　　恢复民众对红十字会的信任，要做到以下四点：

　　一是审计。为了确保专款专用，可以请会计师事务所做审计，审计结果会在年报中详细呈现。

　　二是公开。会计师事务所审计之后，可以公开审计结果报告，市民通过网页或电话均可查询到善款的去向。

　　三是告知。慈善者捐的钱用在哪里了，红十字会得给个交代，得有个说法，不是简单地向公众说，而是必须向慈善者说。而我们看到，不少内地慈善者将钱捐出去了，却从未收到慈善组织的反馈信息，既不知道受益者是谁，也不知道受益者是怎么花钱的。更可怕的是，还有造假现象。

　　四是监管。政府的监管和服务应尽量精简行政程序，方便进行筹款活动，同时力求确保这类活动不会对市民造成不便和滋扰，并保障捐款人的权益。此外，审批和监察机构筹款活动，并调查管理不善或行政失当的个案，问题严重的将撤销牌照。

　　其实，只要做到了这四点，就能发挥慈善机构的巨大威力。做到这四点，本来就是慈善组织存在的题中应有之义。

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