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2014年北京公务员时政热点:从“被动看网”到“主动用网”

2013-10-31 09:58  |  华图网校  |  责编:董斐 点击收藏

  “网络连着现实。民意上了网,群众工作也要搬到网上,通过载体创新,拓宽干部与群众交流联系的渠道,增强党和群众之间血肉联系”

  坚持群众路线的传统做法是深入田间地头,走访工矿企业。现在,一根网线就连起了现实社会,我们在发扬优良传统的同时,也要与时俱进,通过加强网络信息工作践行好群众路线。网络连着现实,民意上了网,群众工作也要搬到网上。

  被动看不如主动用。随着新技术在公共事务中的渗透,受众主体意识加强,也愿意参与到社会事务的管理中。在这种情况下,个体问题得不到解决,叠加起来往往会成为腐蚀干群关系的一剂慢性毒药。因此,在网络时代,要把“被动看网”拓展为“主动用网”.

  主动用网,硬件必须“硬”.随着大数据时代的来临,我们县将建成集全县数据为一体的数据中心,让数据产生价值。到今年年底,城区将实现3G、4G和WLAN热点覆盖,高速WiFi覆盖城市每个角落。主动用网,软件不能“软”.我们理顺体制机制,把原县委内网管理中心、县政府信息中心、县网络信息中心,整合成县党政信息中心,对全县网络信息化进行统一规划、统一管理等。强化阵地意识,利用网站、论坛、微博等,构架政民互动桥梁,把网民吸引到本土阵地。

  网上来要到网下去。网上问题是网下问题的缩影和再现。2012年,璧山网报料台多次收到网民关于化粪池问题的爆料。为此,我们邀请网民与市政、街道和社区等协商解决。最后,下发了《关于加强化粪池清掏的通知》,彻底解决了全县范围内公厕、小区、私人住宅和单元楼各自的化粪池清掏问题。

  网民诉求多是民生问题,终需落地。一方面我们把网络工作制度化、规范化、常态化,另一方面把网上能力转变为网下功夫,对网民留言,要“有问必答”“有件必办”.为此,我们建立了网络应急指挥中心,负责收集整理网民反映的问题;下发《认真做好网络留言办理工作的通知》,明确部门责任、反馈形式、时限等;建立督导机制,由政府督查科牵头进行督查;把留言办理工作纳入工作考核,利用群众爆料倒逼部门做好工作,践行群众路线。

  有的部门同志感慨:“现在的领导都上网,遇到问题光凭汇报材料‘忽悠’行不通了。”还有网民说:“我们知道县委领导爱上网,看来有些事‘上访不如上网'!”听到这些话,我觉得网络信息工作见成效了,我们就是要倡导各级干部通过网络,听民声、看民意,了解群众的喜怒哀乐,完善我们的服务。

  如今在璧山,找信访办的群众明显减少,利用属地网站报料的网民变多。通过载体创新,拓宽了干部与群众交流联系的渠道,增强了党和群众之间的血肉联系,解决了一些群众的实际困难,提高了群众的幸福指数。

  读者反馈·人民微博

  @网事难忘:领导干部除了在网络上“键对键”与网民交流外,还应处理好“键对键”与“面对面”的关系,将二者有机结合起来,切实提高“面对面”的能力,锻炼直接和群众打交道的本领。

  @励志青年:领导干部在网络上积极回应“网友留言”,不让来自网络的民意丢失在“遗忘的角落里”,不让草根的网民成为“沉默的大多数”,这是贯彻群众路线的生动体现,也是实践群众路线的必然要求。

  《 人民日报 》( 2013年10月31日 14 版)
 

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