公务员面试真题：民心工程变成了闹心工程

　　为了方便群众出行，减少污染，政府出台了自行车租赁政策。并将这项工作交给企业去管理,伴随着使用的人数的增加，很多自行车出现了赃、乱、坏的现象，很多自行车不能再使用了。本来是民心工程也变成了闹心工程，你怎么看?(2014年北京公务员6月6日上午)

　　【题目类型】综合分析题

　　【考查能力】综合分析能力

　　【参考解析】

　　政府出台自行车租赁政策，不但能够方便群众出行，还能够减少环境污染，是打造城市低碳交通，建设低碳、生态、环保、宜居城市的重要举措。因此，这一政策是有着积极意义的。但是交给企业管理后，随着使用人数的增加， 很多自行车遭到了损坏而不能使用，这说明无论是租赁自行车公司的管理水平还是使用自行车市民的文明素质，都需要提高。

　　如果想让这项好的政策更好地为市民服务，需要各部门的共同努力。

　　首先，政府在选择管理自行车租赁的企业时，要加大考察力度，制定更为科学详细的选择标准，选择那些有公共交通相关管理经验的公司来管理。并与其签定合同，明确自行车被损坏后企业所应承担的赔偿责任。同时，也可以在利润留成方面给企业适当的优惠政策，以提高企业的积极性。

　　其次，企业自身要提高租赁自行车的管理水平。企业可以在各租赁点加大监管力度，如果发现有破坏自行的行为要追究相关人的责任。另外，要做好自行车的维修保养工作，凡是有损坏或被弄脏的自行车，要安排有经验的专业维修师傅维修或安排专人做清洁工作，以尽快恢复原貌。还要做好自行车租赁的承租人的详细登记工作，做到有序承租;遇恶劣天气要用雨粘，帆布等覆盖在自行车上以保护自行车。

　　最后，媒体和社区要加大宣传教育力度，可以通过电视台、广播电台、报纸、网络及社区宣传栏上大力宣传，让市民明白租赁自行车活动的意义，理解政府出台这项政策的苦心，提高市民的公共道德意识，使市民在以后租赁自行车时能够做到自觉爱护自行车，大幅度地减少损坏自行车现象的发生。

　　总之，相信通过各方的共同努力，能够使自行车租赁活动真正做到方便市民，成为城市环保绿色出行方式的典范。

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