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2016年国考面试热点:下跪办到死亡证明,仍错过火化

2015-12-30 14:47  |  华图网校  |  责编:田志英 点击收藏

  历年国考面试中经常会考当年的社会热点,华图网校特为大家分享2016年国考面试热点:下跪办到死亡证明,仍错过火化,希望可以帮助考生们顺利通过面试这关。

2016年国考面试热点:下跪办到死亡证明,仍错过火化

  面试热点相关背景:

  25日上午,海口市琼山区桂林社区的秦先生向记者求助,称其岳父于12月24日晚心脏病突发去世,因没有死亡证明无法火化,为此他跑了4个单位并下跪才办到一张盖章不全的死亡证明,但还是错过了当天的火化时间,不得不将岳父尸体先冷冻起来。(12月28日《法制晚报》)

  面试热点独家解析:

  @南方都市报汪昌莲:在办证过程中,单位之间相互推诿,工作人员态度粗暴冷漠,令人心寒。人既不能选择“生日”,也不能选择“死期”;更不能因为有关部门不办理死亡证明,而修改自己的“死期”。事实上,人一旦去世,涉及医疗、公安、社保、社区、民政、殡葬等多个部门,均需要死亡证明。那么,何不整合信息和服务资源,使死亡 证明等公共服务项目,在一个专门的服务窗口快捷办理呢?因此,不妨将死亡证明纳入殡葬服务范畴,实行统一管理和服务。而且,这种服务是全方位的,包括临终关怀、死亡证明、遗体告别和火化、公墓建设和管理、户口注销、社保继承,等等。只有这样,才能提高服务效率,降低殡葬成本,让死者有尊严,让生者安心。

  @人民网蒋萌:最新消息是,涉事的社区卫生服务站已停业整顿,相关工作人员受处分,有关部门上门对秦先生表示慰问和道歉。此事或许“圆满解决”。但在本例的背后,既有“候鸟老人”在非户籍地去世后的丧葬流程问题,又涉及基层单位对有关政策的理解与执行力。事实上,海口市多部门2014年曾联合发布有关通知,明确居民(包括流动人口)在医院外正常死亡时,社区卫生服务中心(站)有责任开具《居民死亡医学证明(推断)书》,家属再凭此证明书到死者户籍所在地(流动人口到暂住地)的居(村)委会和殡葬部门办理注销户口和火化手续。说白了,相关规定不存在空白,但上述通知到了具体执行单位却“卡壳”。这要么是因为通知本身传达梗阻,要么是基层工作人员没把通知当回事。此事之后,海口的基层单位在处理类似情况时会否“无障碍”?放眼全国,“候鸟老人”已成为一大社会现象,老人们在非户籍地的医保、丧葬事宜还有多少“绊脚石”?

  @东方网王捷:为了开一个死亡证明,跑了4个部门,被推来推去,被踢来踢去,最终可怜到要下跪,问题卡壳在哪儿? 其一,卡壳在工作人员缺少为民服务的情怀。秦先生的岳父因为没有死亡证明,火化时被拒绝,这是程序要求,无可厚非。但,为了开一个死亡证明,秦先生先到社区会,再到派出所,又到疾控中心,还跑了社区卫生服务站,一次又一次被冷冰冰的拒绝。其二,卡壳在衙门作风。执行公务不是按制度办事,而是按权力只事,盖公章必须领导点头,而不是根据规则和法度执行,这是一道无形的墙,要推倒。其三,卡壳在部门职责不清。当下权力清单已经晒了不少,百姓办事比以前明了、方便多了,但是,还有很多没有清理出来。其四,卡壳在缺少问责制度。机关里有种种问责制度,但是,很多问责制度不具体,涉及到每项具体的权力和服务事项,没有配套问责规定,遇到具体的问题要处理时,发现“于规无据”,处理不上,只能“批评教育”,结果,本该承担的责任不承担,本该服务的事项不办事,事后没有被问责,踢皮球没有任何风险,还有很“牛”,助长了邪气。由此可见,相关制度要完善,要打上问责补丁。

  华图解析:面对亲人的死亡,本身就是一件悲伤的事情,而更令人心痛的是居然没有办法开据死亡证明,而导致尸体不能火花。

  究其原因,第一,相关工作人员缺少为民服务的情怀,没有急群众之所急、办群众之所需的服务理念,不关心群众;第二,有些部门没有摆正自己的位置,存在懒政、怠政的现象,互相推卸责任;第三,问责制度不具体,对某些问题的处理上只能选择“批评教育”,没能起到警示作用。而这不仅让群众事难办,也极大影响了政府的公信力。

  虽然说事情最终也算解决了,但是,这也让我们看到了现如今非户籍地去世后的丧葬流程问题上繁琐,这也提醒相关部门要认真服务群众,切实为群众办事,要时刻谨记自己的职责,大家都知道,人一旦死亡,很多方面都需要死亡证明,此时,不妨将死亡证明纳入殡葬服务范畴,实行统一管理和服务。这样也能减少时间,给群众带来便利,也能让死者安心。

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