(多选题)

班主任了解和研究学生是做好班级管理工作的前提和基础，以下属于了解和研究学生内容的是（ ）。

A.了解学生个人特点

B.了解学生的群体关系

C.了解和研究学生的学习和生活环境

D.了解学生所处的社会制度

参考答案：ABC