(多选题)

影响问题解决的主要因素有（）。

A.问题的特征

B.已有的知识经验

C.定势与功能因素

D.负向迁移

参考答案：ABC

参考解析：

本题考查的是影响问题解决的因素。问题解决受到许多因素的影响，有社会、自然、物质和心理等因素。主要有：（1）问题情景与表征方式。（2）个体的智能与动机。（3）已有知识经验。（4）思维定势与功能固着。（5）原型启发与酝酿效应。（6）情绪状态。综上ABC均包括其中。故本题选ABC。

知识点：问题解决教育心理学问题解决与创造性教师招聘-小学教育综合知识

影响问题解决的主要因素有（ ）。