(多选题)
访谈法中倾听时应遵循的基本原则:( )。
A.容忍沉默
B.及时打破沉默
C.不要轻易打断对方
D.善于打断对方,以便更好地提问
参考答案:BC
参考解析:
本题考查的是倾听的原则。倾听的原则包括:不要轻易打断被访者的话;给与被访者思考时间;避免选择性的倾听。首先,很明显可以看出C选项正确,D选项错误。此外,虽然强调给与被访者思考时间,但切忌静默时间过长,造成双方无语的尴尬,因此B正确,C错误。故本题选BC。
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