(多选题)
下列情景中,属于沟通过程中的“反馈”的是:
A.业务员将销售计划书给经理审阅
B.同学回答老师提出的问题
C.听众给予演讲者热烈的掌声
D.医生探望做完手术的病人
参考答案:BC
参考解析:
第一步,本题考查行政执行知识。
第二步,沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的思想、观念、信息交流,使沟通成为双向互动的过程。发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。沟通过程图中的反馈,构成了信息的双向沟通。
B项:同学回答老师提出的问题,在这个过程中老师向学生提问体现了老师和学生双向互动的过程,同学回答老师提的问题就属于沟通中的反馈。B项符合题意,因此当选。
C项:听众给予演讲者热烈的掌声,在这个过程中演讲者向观众演讲就体现了双向互动的过程,观众给予演讲者掌声就体现了沟通过程中的反馈。C项符合题意,因此当选。
因此,选择BC选项。
知识点:管理 常识判断 管理公文 公务员 国考