(多选题)

张某母亲患心脏病住院手术，术后病情没有明显好转。张某家庭生活困难，迟迟不交住院费，并与医护人员发生肢体冲突。院方报警后，民警恰当的做法有：

A.与张某交流谈心了解实际情况和困难

B.协调医院适当减免张某母亲医疗费用

C.告知张某拖欠费用医院可能向法院起诉

D.告知张某不交医疗费用公安机关有权对其采取强制措施

参考答案：ABC

参考解析：

张某母亲病情未好转且家庭困难，考虑到其实际情况，此时民警应本着服务群众的原则，了解其具体困难，在力所能及的范围内，协调医院适当减免医疗费用，同时也应告知其应尽的义务，医院的医疗费用是必须要偿还的，否则，医院可以向法院提起民事诉讼。D项：患者家属不交医疗费用，属于民事经济纠纷范畴，医院可以向法院提起诉讼，但是公安机关无权就此采取强制措施。故排除。因此，选择ABC选项。

知识点：沟通协调基本能力群众工作能力招警公安专业科目