搜集相关情报信息应该采取的方式有

参考解析：

本题考察信息工作能力。A项正确，调取旅客信息有利于了解其出行信息，有利于追捕甲。B项正确，调阅档案可以对甲的成长经历有一定了解，并且档案材料的真实性较大，可信度较高。C项正确调查走访也是信息搜集的重要途径，走访同事或关系人，可以对甲的生活习惯等细节问题有直观了解。D项错误，讯问针对的是犯罪嫌疑人、被告人，对其家人朋友不能讯问。因此本题选择ABC项。