(多选题)

某地铁项目在施工过程中，有26户居民称：地铁施工导致其家的房屋受损，要求赔偿。经政府出面协商有21户居民与地铁公司达成赔偿协议，另外5户居民未达成协议。后来，为了给政府施压，该5户居民竟住到地铁公司办公楼内，经多次劝解无效，影响了地铁公司的正常办公。公安机关接到报警后，以下措施正确的有：（）。

A.告知地铁公司向人民调解组织请求调解

B.对房屋受损情况进行客观调查并向上级政府报告

C.对该5户居民的不当行为处以行政拘留，并处罚款

D.加强地铁公司与房屋受损居民间矛盾纠纷的后续排查化解工作

参考答案：ACD

参考解析：

民事赔偿纠纷可以告知地铁公司向人民调解组织请求调解，A项正确。调查房屋受损情况并不属于公安机关职责范围，B项做法错误。根据治安管理处罚法第二十三条规定，扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款，C项正确。加强矛盾后续排查化解工作，有助于维持社会稳定，D项正确。因此，选择ACD选项。

知识点：纠纷化解基本能力行政管理能力招警公安专业科目

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