(单选题)
3月15日是国际消费者权益日,下列关于消费者权益的说法,正确的是:
A.国际消费者权益日的确立与美国总统林肯相关
B.安全保障权等同于人身安全权
C.网购除部分商品外,可享受7天无理由退货
D.消费者和经营者发生争议只能向人民法院提起诉讼
参考答案:C
参考解析:
第一步,本题考查消费者权益保护法相关内容。
第二步,2014年3月15日正式实施新的《消费者权益保护法》,其中第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
因此,选择C选项。
A项:国际消费者权益日,定于每年的3月15日,因为在1962年的3月15日时任美国总统的肯尼迪在美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》一文,文中首次提出了著名的消费者四项权利。林肯相关的主要事件是他废除了叛乱各州的奴隶制度,颁布了《宅地法》《解放黑人奴隶宣言》。
B项:安全保障权是指消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受侵害的权利,既包括人身安全权,又包括财产安全权。
D项:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。