(多选题)
中国建设银行运用RPA(RoboticProcessAutomation)等新技术,打造“数字化劳动力”+“人”协同作业新模式,切实为基层赋能减负。下列有关RPA的说法正确的有( )。
A.RPA全称流程自动化机器人,是实现数据自动处理的一种技术
B.得益于RPA的敏捷开发和快速部署,开发成本和人员培训成本较低,能够灵活支持各机构的特色化应用需求
C.RPA基于计算机界面或脚本语言的自动化处理,可替代人在计算机中的操作,例如鼠标点击、复制和粘贴等
D.RPA通常以外挂形式部署在系统中,基于现有系统操作进行自动化处理,不改造现有系统,不需要复杂开发
参考答案:BCD
参考解析:
RPA是指可以记录人在计算机上的操作并重复运行的软件,它具有对企业现有系统影响小,编码少,实施周期短,对非技术的业务人员友好等特性,A项错误。早期的RPA实现其功能的主要途径为基于规则的决策和操作,在业务流程无需调整的状态下,能在相当长一段时间内稳定运行,从而将员工从高频次、高重复性的流程中解放出来。B项正确。流程自动化机器人(RoboticProcessAutomation,简称RPA)是一种智能化软件,通过模拟鼠标点击、键盘输入等人工操作,代替人工自动执行高重复性、规则明确的工作流程,已经成为金融行业的赋能神器。C项正确。RPA产品具有非侵入性的特点。RPA是以外挂的形式部署在业务系统中,不需要与相关的业务系统开发接口,就能够实现多业务系统的集成。D项正确。故本题正确答案选BCD。
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